商品注文情報

1. STEP1  商品を選ぶ

   TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

2. STEP2  カートに入れる

   商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
   そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。
   お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。

3. STEP3  ご注文内容の確認

   買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
   会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
   会員登録をされていないお客様はSTEP4にお進みください。

4. STEP4  決済・配送方法の選択

   注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
   注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
   

   ※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
   お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

5. STEP5  商品の発送

   決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
ゆうパックにてお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引手数料(税込)
1円〜30,000円	330円
30,001円〜100,000円	550円

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

• VISA
• master
• JCB
• AMEX
• ダイナーズ

※カード手数料は、当店にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。
※クレジットカード決済のお支払い回数は１回払いのみとさせていただいきます。

配送について

• 日本郵便

※お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません。

　　　　　　
• 80サイズの目安・・・720ml, 750ml（ワイン）, 1800ml １本〜２本
• 100サイズの目安・・・720ml, 750ml（ワイン）, 1800ml ３本〜６本

送料一覧(税込)	80サイズ	100サイズ
北海道	1,412円	1,593円
東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）	1,078円	1,257円
関東（東京・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城）	1,078円	1,257円
関東（神奈川）	1,023円	1,218円
甲信越（新潟・長野・山梨）	1,078円	1,257円
北陸（富山・石川・福井）	1,078円	1,257円
東海（愛知・三重・岐阜・静岡）	1,078円	1,257円
近畿（大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山）	1,155円	1,343円
中国（島根・鳥取・山口・広島・岡山）	1,240円	1,437円
四国（愛媛・香川・高知・徳島）	1,240円	1,437円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）	1,412円	1,593円
沖縄	1,490円	1,702円

消費税について

当店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

商品が届きましたら、すぐに商品の状態やご注文内容に間違いがないか、ご確認ください。商品の品質には万全を期しておりますが、下記の場合には、商品到着後7日以内にご連絡をくださりますよう、お願い致します。

• ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合　
• 破損、汚損等がある場合（商品の状態がわかるように写真のご提供をご協力いただく場合がございます）

お客様のご意向を伺い、新品（在庫がない場合は代替品）との交換、または代金の返金などの対応をさせていただきます。返品・交換の場合の送料は当店が負担いたします。

【下記の場合は返品・交換・キャンセルはできかねます】

• お届けから7日以上経過した場合
• 事前のご連絡なしに返品商品をご返送いただいた場合
• 現品の開封・完飲・処分済みなどにより状態が把握できない場合
• お客様都合の場合（容量を間違えてしまった、好みの味ではなかった、破損させてしまった、など）

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所	〒212-0023 神奈川県川崎市幸区戸手本町2-225 TEL: 044-522-2902 西山屋 ※必ず事前にご連絡をお願い致します。

その他

【クール便について】
品質管理の観点から、夏季期間は【全商品クール便】での発送とさせていただきます。
クール便代・・　一律360円／個口

クール便ではなく通常便をご希望の方は、注文画面【注文備考欄】に「通常便希望」とご入力ください。
ご注文完了後、弊社にて請求金額を修正し、その旨のメールを送信させていただきます。
※クール便の場合、結露によりラベルが剥がれやすくなってしまう場合がございます。
　結露によるラベルの破損は交換対象外になりますのでご了承ください。
※特殊な形状の商品は記載の本数内であっても１個口に収まらない場合がございます。
※商品の配送は注文ごととなります。既にご注文済みの商品と同梱して発送することはできませんのでご注意ください。

【領収書について】
原則として、当店からの領収書の発行は承っておりません。

【熨斗書きについて】
承っています。商品購入画面にて、希望内容をご入力ください。

【ギフト箱、紙袋について】
有料にてご用意ございます。カートにお入れください。

※オンラインショップと店頭では、価格が異なる場合があります